POLÍTICA DE COOKIES DA MONEYGRAM
1. INTRODUÇÃO
A MoneyGram International, Inc. e as suas entidades afiliadas ("MoneyGram", "nós", "nos", "nosso") respeitam a privacidade dos visitantes que utilizam www.moneygram.com, bem como de todos os websites, aplicações ou serviços online relacionados que façam referência a esta Política de Cookies (coletivamente, os "Websites"). Esta Política de Cookies explica como e porquê utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, as escolhas que estão disponíveis para si e como pode gerir as suas preferências utilizando o nosso Gestor de Consentimento de Cookies da TrustArc.
Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com o nosso Aviso de Privacidade Global, que explica de forma mais geral como processamos os dados pessoais.
2. O QUE É UM COOKIE?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando visita um website. Os cookies permitem que os websites reconheçam o seu dispositivo e armazenem determinadas informações sobre as suas preferências ou ações anteriores. Também utilizamos tecnologias semelhantes, como pixel tags, web beacons, SDKs e identificadores de dispositivos. Para simplificar, todas essas tecnologias são referidas coletivamente nesta política como "Cookies".
3. PORQUE É QUE UTILIZAMOS COOKIES?
Utilizamos cookies para:
• Garantir o funcionamento seguro e adequado dos nossos websites;
• Ativar funcionalidades essenciais que o utilizador solicite explicitamente, como iniciar sessão ou gerir as preferências de cookies;
• Lembrar as suas definições e preferências;
• Compreender como os visitantes utilizam os nossos websites, de forma a podermos melhorar o desempenho e a experiência do utilizador;
• Medir a eficácia das nossas comunicações e campanhas de marketing; e
• Fornecer publicidade e conteúdos, quando permitido, que possam ser relevantes para os interesses do utilizador.
Os cookies podem recolher informações como o seu endereço IP, identificadores de dispositivos, tipo de navegador e interações com os nossos websites. Algumas destas informações podem constituir dados pessoais nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis.
4. QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS E PORQUÊ?
Nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis:
• Cookies estritamente essenciais são colocados com base no nosso interesse legítimo em fornecer um website seguro e funcional e não requerem o seu consentimento;
• Todos os outros cookies (incluindo cookies Funcionais, Analíticos e Publicitários) são colocados com base no consentimento do utilizador, que pode conceder ou retirar a qualquer altura.
5. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
Utilizamos as seguintes categorias de cookies:
5.1 Cookies estritamente essenciais
Estes cookies são essenciais para o funcionamento dos nossos websites e não podem ser desativados através do Gestor de Consentimento de Cookies. São normalmente configurados em resposta a ações que o utilizador realiza e que equivalem a um pedido de serviços, como por exemplo:
• Garantir a segurança do website e a prevenção de fraudes;
• Gerir o tráfego de rede e o equilíbrio de carga;
• Lembrar as suas escolhas de consentimento de cookies; e
• Ativar a autenticação quando se inicia a sessão.
Sem estes cookies, os websites não podem funcionar corretamente.
5.2 Cookies funcionais
Os cookies funcionais permitem que os websites se lembrem das escolhas feitas pelo utilizador (como as preferências de idioma ou região) e forneçam funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Estes cookies são opcionais e são colocados apenas com o consentimento do utilizador. Se o utilizador não autorizar estes cookies, algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis ou não funcionar conforme previsto.
5.3 Cookies analíticos
Os cookies analíticos ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com os nossos websites, por exemplo:
• Que páginas são visitadas com mais frequência;
• Como os utilizadores navegam nos websites; e
• Se ocorrem mensagens de erro.
Utilizamos estas informações para melhorar o desempenho, a funcionalidade e a experiência do utilizador do website. Os cookies analíticos são colocados apenas com o consentimento do utilizador e podem envolver fornecedores de análises terceiros, que podem atuar como controladores ou processadores independentes, conforme aplicável.
5.4 Cookies de publicidade
Os cookies de publicidade são utilizados para:
• Apresentar anúncios relevantes de acordo com os seus interesses;
• Limitar o número de vezes que um anúncio lhe é apresentado; e
• Medir a eficácia das campanhas publicitárias em diferentes websites e plataformas.
Estes Cookies podem ser instalados pela MoneyGram ou por parceiros terceiros de publicidade e redes sociais. São utilizados apenas com o seu consentimento explícito e podem implicar a partilha de informações com terceiros, conforme descrito no nosso Aviso de Privacidade Global.
6. COOKIES PRÓPRIOS E DE TERCEIROS
• Os cookies próprios são instalados diretamente pela MoneyGram.
• Os cookies de terceiros são instalados por entidades terceiras cujas tecnologias ou serviços são utilizados nos nossos websites.
Sempre que sejam utilizados cookies de terceiros, esses terceiros podem tratar as informações recolhidas através desses cookies de acordo com os seus próprios avisos de privacidade.
7. COOKIES ESPECÍFICOS UTILIZADOS NOS NOSSOS WEBSITES
A MoneyGram utiliza o Gestor de Consentimento de Cookies da Trust Arc para fornecer uma lista interativa e em tempo real dos cookies utilizados nos nossos websites.
Através do centro de preferências da TrustArc, é possível consultar, para cada Cookie, quando aplicável:
• Nome do cookie
• Fornecedor (próprio ou de terceiros)
• Finalidade
• Categoria
• Duração
• Se o Cookie envolve a partilha de dados com terceiros
Como os cookies e as tecnologias de terceiros podem ser alterados ao longo do tempo, a interface dinâmica da TrustArc constitui a fonte autorizada e mais atualizada de informação sobre os cookies utilizados nos nossos websites.
8. GERIR AS SUAS PREFERÊNCIAS DE COOKIES
8.1 Gestor de consentimento de cookies
O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do Gestor de consentimento de cookies, que está acessível nos nossos websites. Por meio desta ferramenta, pode:
• Aceitar ou rejeitar cookies funcionais, analíticos e de publicidade; e
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
A retirada do consentimento não afeta a legalidade dos cookies que tenham sido instalados antes da retirada.
8.2 Definições do navegador
O utilizador também pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. Tenha em atenção que bloquear todos os cookies, incluindo os cookies estritamente necessários, pode afetar a funcionalidade dos nossos websites. As instruções do navegador podem, normalmente, ser encontradas no menu de ajuda ou de definições do navegador.
8.3 Ferramentas de terceiros
Alguns terceiros disponibilizam ferramentas que permitem aos utilizadores optar por não utilizar tecnologias de rastreio específicas (por exemplo, add-ons do navegador). A MoneyGram não controla nem apoia essas ferramentas e não se responsabiliza pelo seu funcionamento.
9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Quando os Cookies envolvem a transferência de dados pessoais para fora do país de residência do utilizador, tais transferências são realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e com as garantias adequadas, conforme descrito mais pormenorizadamente no nosso Aviso de Privacidade Global.
10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE COOKIES
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações na lei, na tecnologia ou nas nossas práticas. Todas as atualizações serão publicadas nesta página, com a respetiva data da "Última atualização".
Última atualização: dezembro de 2025
11. MAIS INFORMAÇÕES
Para obter mais informações sobre a forma como a MoneyGram processa dados pessoais e sobre os seus direitos, consulte o nosso Aviso de Privacidade Global ou contacte-nos através dos dados fornecidos no mesmo.
Os recursos externos úteis incluem:
• Orientações do Comité Europeu para a Proteção de Dados (CEPD) sobre o consentimento
• Orientações da autoridade nacional de proteção de dados sobre cookies e tecnologias semelhantes